解鎖情緒密碼，賦能職場成長? ——惠森公司開展職場情緒調(diào)節(jié)培訓

為提升員工情緒管理能力，營造積極和諧的職場氛圍，10月17 日下午，陜西惠森后勤管理服務股份公司在搜寶中心會議室組織開展了《職場情緒調(diào)節(jié)》培訓工作。本次培訓采用現(xiàn)場及線上雙模式，覆蓋各部門、子公司及各保障區(qū)管理崗、職能崗員工與基層管培生。培訓由人力資源部培訓專員姜笑甜擔任主講。

培訓伊始，姜笑甜緊扣“認識職場情緒”核心主題，結(jié)合后勤服務行業(yè)高強度、多場景的工作特性，深入剖析了日常服務中焦慮、倦怠、煩躁等常見情緒的觸發(fā)機制。她特別引用“野馬效應”——因小事（如蚊蟲叮咬）引發(fā)劇烈情緒反應最終導致負面后果的案例，強調(diào)：“工作中常面臨突發(fā)需求與客戶溝通壓力，若陷入‘情緒內(nèi)耗’，不僅影響個人健康，更可能降低服務質(zhì)量?！?隨后，她通過一些真實案例，讓抽象的情緒理論變得可感可知。另一方面，針對職場情緒難題，姜笑甜圍繞識別自身情緒、了解觸發(fā)點等要點講解了實用管理方法，并輔以放松技巧演示；現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)中，學員圍繞實際困擾交流，進一步強化了方法的應用認知。

在培養(yǎng)積極職場心態(tài)環(huán)節(jié)，姜笑甜重點強調(diào)樂觀思維的構(gòu)建，提出負面情緒轉(zhuǎn)化練習：面對工作難題時，將“這件事根本做不完”轉(zhuǎn)化為“我可以先完成核心部分”；結(jié)合公司愛心幫扶、困難募捐等人文實踐，倡導員工以“優(yōu)勢聚焦”替代“短板焦慮”?，F(xiàn)場的員工分享感悟表示：“野馬效應讓我意識到小事別放大，情緒管理方法很實用”“樂觀思維轉(zhuǎn)換真的能緩解壓力”，印證了培訓的實用價值。

此次培訓是惠森股份落實“以人為本”理念的重要舉措，繼防暑降溫福利、健康體檢后的又一員工關(guān)懷實踐。參訓學員紛紛表示，不僅掌握了“可操作、能落地”的情緒管理工具，更學會了以樂觀心態(tài)應對工作挑戰(zhàn)。未來，公司將持續(xù)開展系列賦能活動，以員工心理健康建設(shè)夯實企業(yè)發(fā)展根基，助力后勤服務質(zhì)量再升級。