解鎖情緒密碼，賦能職場(chǎng)成長(zhǎng)? ——惠森公司開(kāi)展職場(chǎng)情緒調(diào)節(jié)培訓(xùn)

為提升員工情緒管理能力，營(yíng)造積極和諧的職場(chǎng)氛圍，10月17 日下午，陜西惠森后勤管理服務(wù)股份公司在搜寶中心會(huì)議室組織開(kāi)展了《職場(chǎng)情緒調(diào)節(jié)》培訓(xùn)工作。本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)及線上雙模式，覆蓋各部門(mén)、子公司及各保障區(qū)管理崗、職能崗員工與基層管培生。培訓(xùn)由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員姜笑甜擔(dān)任主講。

培訓(xùn)伊始，姜笑甜緊扣“認(rèn)識(shí)職場(chǎng)情緒”核心主題，結(jié)合后勤服務(wù)行業(yè)高強(qiáng)度、多場(chǎng)景的工作特性，深入剖析了日常服務(wù)中焦慮、倦怠、煩躁等常見(jiàn)情緒的觸發(fā)機(jī)制。她特別引用“野馬效應(yīng)”——因小事（如蚊蟲(chóng)叮咬）引發(fā)劇烈情緒反應(yīng)最終導(dǎo)致負(fù)面后果的案例，強(qiáng)調(diào)：“工作中常面臨突發(fā)需求與客戶(hù)溝通壓力，若陷入‘情緒內(nèi)耗’，不僅影響個(gè)人健康，更可能降低服務(wù)質(zhì)量?！?隨后，她通過(guò)一些真實(shí)案例，讓抽象的情緒理論變得可感可知。另一方面，針對(duì)職場(chǎng)情緒難題，姜笑甜圍繞識(shí)別自身情緒、了解觸發(fā)點(diǎn)等要點(diǎn)講解了實(shí)用管理方法，并輔以放松技巧演示；現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)中，學(xué)員圍繞實(shí)際困擾交流，進(jìn)一步強(qiáng)化了方法的應(yīng)用認(rèn)知。

在培養(yǎng)積極職場(chǎng)心態(tài)環(huán)節(jié)，姜笑甜重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樂(lè)觀思維的構(gòu)建，提出負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化練習(xí)：面對(duì)工作難題時(shí)，將“這件事根本做不完”轉(zhuǎn)化為“我可以先完成核心部分”；結(jié)合公司愛(ài)心幫扶、困難募捐等人文實(shí)踐，倡導(dǎo)員工以“優(yōu)勢(shì)聚焦”替代“短板焦慮”?，F(xiàn)場(chǎng)的員工分享感悟表示：“野馬效應(yīng)讓我意識(shí)到小事別放大，情緒管理方法很實(shí)用”“樂(lè)觀思維轉(zhuǎn)換真的能緩解壓力”，印證了培訓(xùn)的實(shí)用價(jià)值。

此次培訓(xùn)是惠森股份落實(shí)“以人為本”理念的重要舉措，繼防暑降溫福利、健康體檢后的又一員工關(guān)懷實(shí)踐。參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示，不僅掌握了“可操作、能落地”的情緒管理工具，更學(xué)會(huì)了以樂(lè)觀心態(tài)應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)。未來(lái)，公司將持續(xù)開(kāi)展系列賦能活動(dòng)，以員工心理健康建設(shè)夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基，助力后勤服務(wù)質(zhì)量再升級(jí)。